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服务目标:服务缺陷,客户满意,只要您拨打公司小时报修热线,本公司将*时间竭诚服务!。
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随着我国人民的生活水平日益提高,热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障
也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
兰州华帝修理效劳许诺:
)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
)经我中心修理的机器一概实施保修,保修期为//个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表。
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