兰州前锋燃气灶售后服务中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供*、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的服务。“尽心尽力”是前锋向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的维修售后服务。 尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时服务，我们都会按以下规定为您服务：

、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！

、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！ 随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。

前锋兰州燃气灶品牌维修售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

前锋兰州燃气灶维修售后维修服务承诺：

()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

()经我中心(前锋维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 服务目标：缺陷，客户%满意(全市)认真接听客户心

服务程序：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

服务范围：兰州城关区，西固区，安宁区，七里河区。

燃气灶是家家必备的生活用具，我们每天做汤炒菜都离不开它，燃气灶的使用方法和注意事项有哪些呢？

首先我们先在燃气灶的下方找到电池的安装口，打开电电池盒盖，装上相适应的电池，这种装电池的燃气灶比较安全，一旦熄火就不会在有燃气溢出。

然后轻轻按住打火按钮，听到“哒哒哒”的声音，燃气灶就打着火了

燃气灶的周围要保持清洁，不要放一些易燃物品，以免引起火灾。

燃气灶的灶头也要保持清洁，每隔一段时间都要把它取下来，用小刷子刷干净。

我们在使用完燃气以后一定要关上燃气阀口。以保证安全，连接灶台和燃气管道的软管要每年更换，经常检查

燃气灶的下方有这样一个装置是风门，当出现火苗特别红的时候就可以调节风门，调整出蓝色火苗。

我们再把锅放在燃气灶上加热的时候，一定要把锅底擦干净，以免锅底有水，使火熄灭。在燃气灶使用的时候人不可以离开，以免出现火患。

兰州前锋燃气灶维修实行先报价后维修的准则，快速上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。 贴心服务为您讲解的使用方法，为您提供维修、保养、安装等业务。

前锋兰州燃气灶售后维修服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远 ！