红日兴平维修中心节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修

三包政策（）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围： A .因消费者使用不当造成损坏的。 B .非服务 安装、拆卸 维修而造成损坏的。 C .不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。 D .保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。 E .因不可抗力造成损坏的。 F .超出*相关规定的保修期的产品。保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。保修期外、终身维修。 A .整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。 B .整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。 C .产品天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费。

在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用 严格按维修程序及操作规程执行 确保维修质量 在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》

红日不仅在新科技和新理念中专注研究贴近生活中消费者需求的产品和服务，更在乎消费者利益。用心聆听每一位消费者的心，了解每个家的真正需要，使每一个创想，每一个新科技和新理念只为更好的服务消费者。