随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着的增加维修故障

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海尔燃气灶以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性售后维修。

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也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 酷开中央售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕

“专业化”的服务标准，以“我用心，你放心”的服务精神促进企业发展壮大，以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回报

社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都

广州海尔燃气灶修理效劳许诺：

)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修

理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器

排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心(广州修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保

修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

)客户在我中心修理过机器，可凭郑州单据及保修单在我公司再次修理此机

器时，享用修理费半价待遇。

)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表

)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。广州修理中心具有建设部颁布的专业

级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

广州海尔燃气灶售后维修服务承诺：

()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时

到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修

()经中心(广州海尔燃气灶维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维

求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”