樱雪燃气灶售后服务电话(樱雪电器)维修小时受理点
尊敬的樱雪燃气灶用户无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了樱雪燃气灶售后服务电话热线,我们确保快速到达指定地点。就近安排、就近派单
中山市樱雪集团有限公司(以下简称樱雪集团),成立于年月,是一家专业研发、生产、销售燃气热水器、家用燃气灶、吸油烟机、电热水器、消毒柜和壁挂炉等家用厨房电器的知名企业,是中国七大名牌燃气热水器生产企业之一,公司集家电生产、水力发电等项目于一身,是一家大型集团化公司。
目前,公司的海外业务已拓展至南美、中东、北非等多个*和地区。“以品质铸造名牌,全力打造厨卫行业民族品牌”是樱雪不懈追求的目标。多年来,樱雪建立有省级企业技术中心,拥有产品工艺、结构、外观设计的专业设计队伍及研发队伍,本着“务实、创新”的企业精神,樱雪品牌及产品先后获得*及省、市级颁发的“中国名牌产品”、“广东省名牌产品”、“广东省*商标”以及“中国节能产品”和“中国环保产品”等多项荣誉;年,樱雪凭借优质的产品及服务又一举荣膺“*商标”殊荣和“家电下乡”指定产品,将品牌推上了新的台阶。
年,樱雪成功完成计划目标,同时规划用五年时间突破亿元销售大关,并将樱雪打造成为厨卫行业的民族品牌,让樱雪在国际市场上纵横驰骋。
上门服务费(北京、上海、深圳、广州除外) 起 元/次 市区网点服务范围公里外,按照每公里元加收上门服务费(单程); 北京五环外,按照每公里元加收上门服务费(单程)。
上门服务费(北京、上海五环以内、深圳、广州) 起 元/次
产品首次安装免费上门;
保修期内,产品出现质量问题,免费上门处理;
保修期外,上门维修收取上门维修费和更换了零件的材料费。
满意从解决问题开始,感动来自每一个细节
产品保修政策:
所有产品整机保修一年,部分区域享有延保政策;吸油烟年前购买的产品电机保修年,年后购买的产品电机保修年;电热水器内胆保修年。樱雪产品用于商用则保修期为个月。所有保修期以购买产品当日起计算。
下列情况不属于免费保修范围,如需维修, 我司可为用户提供付费维修服务:
① 用户搬运、安装、使用、维修、保管不当和自行拆修而损坏的;
② 无三包凭证及有效发票的,可参照*或樱雪相关规定付费维修;
③ 因不可抗拒力造成损坏的;
④ 超过免费保修期的;
⑤ 由于产品使用环境条件,如电源、水源、气源、温度等非本公司所能控制的因素,或者因用户家水、电路不符合*规定而引起的一切损坏及损失,不在免费保修范围内。
注:其他未尽条款以三包之规定为准。
专业服务体系:
樱雪呼叫中心正式成立运行,CRM系统管理操作,樱雪服务热线,竭诚受理各地的安装维修申报、产品咨询、投诉建议等各类服务;市区小时上门,郊县小时上门,镇村小时上门,完善的服务网点,专业的技术人员,保障用户的完美体验。
退换货政策:
产品自出售之日起天内,发生性能故障,消费真可以选择退货、换货或者修理;自出售之日起天内,发生性能故障,消费真可以选择换货或者修理。
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