郑州惠而浦洗衣机售后电话-准确高效率降低磨损度

洗衣设备是决定洗衣厂洗衣产量、保证洗衣质量的关键之一，洗衣设备的准确、规范操作和正常维护，对于保证生产效率、延长洗衣设备寿命至关重要。

和所有洗衣机一样，对于工业水洗机，人们关心的是衣物的洗涤度、衣物的磨损率、能源消耗量、对操作的安全可靠性等，我国轻工部、衣机标准化技术委员会于年组织了“工业水洗机”*行业标准，行业标准明确规定了工业水洗机性能指标的测定方法、检测规则等.

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是惠而浦售后维修服务中心的标志。 

【服务标准】客户永远是对的 

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由服务中心来为您服务 

【服务作风】快速反应安制冷闪电行动 

【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲 

【服务目标】服务零缺陷，客户*满意 

XQB-A洗衣机电脑板与XQB-AF电脑板形状非常相似，但厂家不同，XQB-A电脑板的厂家为：VCD；XQB-AF电脑板的厂家为：WO，XQB-AF有冷暖*，带有温度传感器，XQB-A没有冷暖*，无温度传感器，所以XQB-A洗衣机更换成XQB-AF的电脑板后，因无温度传感器，开机后电脑板检测温度传感器断路，出现故障报警，数码管显示“数码管显示“F”。

维修措施：更换上XQB-A专用电脑板维修，若没有XQB-A电脑板，也可以更换成XQB-AF的电脑板后，加装一个温度传感器，试机正常。

．电脑板性能不稳定，弱电区软击穿。

．水位开关内部触点接触不良。

．导压管、气室嘴等接口密封不良，导致漏气。

经过反复试机，发现此故障时有时无。据用户讲，出现进水不止时，用手轻碰一下箱体或外桶盖就能将此故障排除，服务人员对电脑板、导压管、气室嘴等检查均正常，*判定为水位开关内部接触不良。

维修措施：更换水位开关，故障排除。

惠而浦机身发出“砰砰”响声。该故障多是洗衣桶与外壳之间产生碰撞或者是洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触。这时需将洗衣机重心调整，放置平稳，或在四个底脚垫上适当垫块。

洗衣时，波轮转动发出“咯咯”摩擦声。检修时，可放入水，不放衣物进行检查。此时若在波轮转动时仍有“咯咯”的摩擦声，说明是由于波轮旋转时与洗衣桶的底部有摩擦引起的，如再放入衣物，响声会更大。故障原因可能是波轮螺钉松动，可先拆卸出波轮，再在轴底端加垫适当厚度的垫圈，以增加波轮与桶底的间隙。消除两者的碰撞或摩擦。若是波轮外圈碰擦洗衣桶，则应卸下波轮，重新修整后再装上。

电动机转动时，转动皮带发出“噼啪”声。该故障是由于传动皮带松弛而引起的。检修时，可将电动机机座的紧固螺钉拧松，将电动机向远离波轮轴方向转动，使传动皮带绷紧，再将机座的紧固螺钉拧紧。

原因分析：服务人员上门检查洗衣机正常，无漏电现象，可询问用户，用户表示洗衣机内桶洗涤液里有电。经认真分析，漏电现象可能是用户电源有问题，但检查时电源正常。告知用户若再发现时及时通知我们上门好查明原因。两天后用户打来电话说故障现象再次发生，这次师傅上门后，查出用户家电源的地线带有V电压，通过洗衣机插头中的地线，使洗衣机内桶的洗涤液带。

维修措施：对用户讲明漏电原因，咨询洗衣机是正常的，并建议用户找相关部门解决电源地线带电问题。

郑州惠而浦洗衣机修理效劳许诺：

 )对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

 )严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

 )效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

 )严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

 )外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

 )经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为//个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

 )客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机

 器时，享用修理费半价待遇。

 )树立回访准则：定时对我公司