[放心维修]——实行先报价后维修的准则。
[快速维修]——上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
[贴心服务]——为您讲解空调使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。
【服务目标】服务零缺陷,客户满意。
【服务标准】客户永远是对的。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,小时内维修到位。
【服务作风】快速反应维修点闪电行动。
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲。
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是中心的标志。
海尔空调统一维修售后服务相信的选择没有错!好生活从现在开始。相信只有专业的技术,才能提供专业的服务;只有专业的服务,才能让客户免除后顾之忧。所以吉首市民选择售后维修、还是选择大品牌更加值得信赖,空调售后服务中将是您身边永远的朋友,是您的信赖和选择。
我们的服务范围:江苏省南京市各城区
海尔空调统一维修服务流程:
:严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
:严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
:服务热线(OO----)小时有人接听,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
:严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,杜绝乱收费。
: 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
:经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
:树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的服务质量回访,树立用户满意率表。
:对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有
关部门监督咱们的服务质量。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。全面实施创优异的服务、做*品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。我们的服务范围:全市服务范围,海尔为用户提供天全方位售后维修保证,无论任何时候,海尔空调维修坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务!公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。海尔空调售后维修电话--重庆北碚区统一售后服务中心空调统一售后服务中心,是专业从事空调维修及售后咨询服务,本着诚心、耐心、细心、地对待每一位客户,力争做到客户放心,让每一次服务都能使客户满意的宗旨。新时代,新服务,空调售后维修服务中心将继续把握现代科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!海尔空调电器维修售后服务专业专注于电器的售后维修,长期从事空调系列售后服务,围绕实施网络深圳化、运营信息化、服务规范化、收费低廉化战略,服务网络全覆盖。快速报修分钟做出回应。