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在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫。现象热水器点燃后有一段冷水将热水器中原有的废气排出热水器内将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。重新开水后又有一段冷水原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性。
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服务目标：服务缺陷，客户满意，
专业维修站点报修热线；严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。
严把配件质量关，杜绝配件以及旧配件的使用。服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。
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热水器问题：我家的热水器寿命比较长了，内胆里面的污垢堆积太多，需要找到排污口，然后从排污口往内胆里面冲洗，直到污水都流完。如果没有排污口，那就要把热水器拆开清洗内胆，这个要专业人士才能弄，不然自己捣鼓可就得不偿失了！我家的热水器有排污口，师傅说我也可以自己弄，如果再有问题的话。
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