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康佳冰箱西安售后-服务区域:西安各区均有维修网点 由于维修专业水平高、经营规模大、行业声誉好,先后被市家电维修行业协会评为*维修单位、是家电维修协会理事单位,更为评为模范技术服务部
建立上门维修制度,及时成立抢修小组,可到达现场随时维修,收费管理方面进行严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费,“美满幸福生活,从西安售后开始”
康佳集团创于年,现拥有总资产亿元、员工万名,产业涵盖电力、家电、通讯、地产、医疗、投资六大领域,并在宁波、南昌、天津、上海、深圳、东莞等地建立七大产业基地。集团位列中国强企业、中国信息化标杆企业、*高新技术企业,并为*工程技术中心和*博士后工作站的常设单位。
康佳集团,从家电起步、逐步转型装备制造并进行全球研发生产布局 。康佳将不断深化转型,勇于改变,紧抓机遇,追求新的增长,通过“一个体系、一个标准”的践行,围绕业务战略、互联网战略 、全球化战略三条战略主线 , 由单一产品的制造商转向提供系统集成服务方案商,实现商业模式创新。
售后服务流程: .拨打电话 说明故障 .预约时间 上门服务.开机试验 检查故障 .预报费用 排除故障 .客户验收 填保修单 .清理现场 满意服务,严格控制配件质量,杜绝假冒伪劣配件和废旧配件的使用
我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门,我们售后维修网点分布在市每个角落,您可以随处看见我们的维修店
我们的承诺:收费价格*,服务质量*,严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用
人才理念:“唯才是用”! 市场理念:“运筹信息之中,决胜千里之外”! 发展理念:“百尺竿头更进一步”! 科技理念:“日新月异”! 工作理念:“不达目的不休息”! ,年专业维修经验,各类故障都经历过,工作人员都具有两年以上维修经验,部分来自生产厂商,拥有多年家用和商用专业安装,维修经验和资质熟悉各种设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识
售后维修工作人员不但具有丰富的上门维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感,我们对技术人员定期培训,每个技术人员的维修水平达到*!经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧!,,自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评,西安售后 成立于年,自成立以来紧紧围绕 " 专业化 " 的服务标准,以 " 我用心,你放心 " 的服务精神促进企业发展壮大,以 " 诚信务实 " 的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经验效益和社会效益
未来,本企业将继续致力于不断改善和提升人类的烹饪环境,把中国悠久的饮食文化与*的科学技术相结合,让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪,快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复,我们承接大小单位、工厂、办公楼、学校、家庭各种系统售后维修服务
西安康佳冰箱维修售后服务承诺:
严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人接听,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我们 康佳服务中心维修过的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。