郑州空调维修工作修理服务中心 

服务目标：服务缺陷，客户满意，

（郑州格力空调）专业维修站点报修热线；

空调制冷效果差故障原因分析：

、空调缺氟---------------报修后由专业人员检测加氟。

、压缩机工作不正常-------报修后由专业人员检查原因并排除故障。

、外机散热不良-----------报修后由专业人员清洗、移机或加装遮阳罩。

、空机工作不正常------报修后由专业人员检查原因并排除。

、空调房间保温性能差------自己改善房间保温性能。

、空调使用设置不正常------参照说明书重新设置。

（）维修类型：空调、水冷空调、挂机空调、柜机空调。

（）常见故障：空调室内外机均不能工作、不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、整机无反应、模式无法调节等故障。

()严格按照修理*及操作规程修理，R证修理。

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。

修理车间及前台接待节假日不休息，用户随报随到随修。

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、