柳州大金空调售后全国统一客服中心
服务理念:以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"(代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、)为灵魂的区域性家电维修模式,树立了电器品牌服务的领跑地位,被家电服务界誉为"世纪家电服务的*代表”。,管理创新:我们拥有专业化的信息管理系统,多名专业化维修技师随时待命,小时有人值守接听客户的客服,及时为客户提供*放心、*快捷的服务!只要您一个客服,剩下的事情我来为您做。
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修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
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