合肥万家乐热水器售后维修电话【全国联保】全国预约售后服务网点

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　一、万家乐热水器出现e是怎么回事?

　　点火器损坏，建议用户更换点火器。

　　热水器显示e故障代码，意思是点不着火或中途熄火了。点火器中途熄火，可能是由于每天频繁启动或者用户家里的电压不稳所造成的故障，检查电压，如果真的电压不稳，需要安装稳压器。也有可能是点火器损坏的原因是使用时间长了，内部零件自然老化，需要更换新的点火器，这样热水器就不会显示e故障了。

　　二、万家乐热水器打不着火的原因和解决方法

　　、电池太旧，它的电压就会达不到热水器打火的要求，这个时候热水器无法正常打火。可以观察交流电源插头指示灯有没有亮，如果不亮那就是电源的问题了。解决办法：更换电池。

　　、热水器打火时出现没有电火花和点火声，应该是电点火器发生了故障。

　　解决办法：查看控制器与脉冲点火器是否出现故障，要是坏了，则需要维修或者更换。

　　、打火时，如果出现点火声和火花，但是很快便熄灭了，那么有可能是水压过小。

　　解决办法：通过观察水龙头的水查看是否水压过小，要是过小的话，只能错开用水高峰期或检查是否供水管出了问题。

　　、在打火时有点火声出现但是是无电花，那可能是进气滤网被堵塞或者没有开气源。

　　解决办法：针对不同原因，清理进气过滤网或开启气源。

　　、气门密封件被燃气腐蚀发涨也会出现有点火声无电火花的情况。解决办法：更换零部件。

　　、感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。

　　解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

　　、水气联动装置发生故障会出现没有点火声和电火花的现象。

　　解决办法：查看是否水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，如果是的话，就要更换水气联动阀或维修。

　　、热水器不支持气种，例如，天然气热水器接到液化气上。

　　解决办法：不同的热水器换上对应的气种，例如，液化气热水器使用液化气，天然气热水器使用天然气。

　　、排烟管不能排气也会造成有点火声和电火花，但很快熄灭的现象。