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绍兴皇明太阳能售后基本原则
.树立顾客第 一的原则
.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
.坚决维护商场的整体形象
.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
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之优,提高了产品质量的可信度。
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推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选
择,是适应我国经济发展新常态的必然要求。
近年来,中央深改组力求从体制机创新上能推进供给侧结构性改革,着力解决制约经济社会发展的体制制问题,推进五大任务
取得了稳当前、利长远的显着成效。
()严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤,分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假绍兴皇明太阳能不歇息,保证用户随到随修;树立修理准
则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
()经我中心(绍兴皇明太阳能修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出
现问题,我中心担任返修
()客户在我中心修理过机器,修理费半价待遇。
()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表
()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。绍兴皇明太阳能修理中心具有*建设部颁布的专业
级施工资质证书,中*电协会团体会员修理专业服务商。