格力空调客户%满意,小时响应,技术咨询、维修保养、客户回访、用户提供一站式的管家服务。
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格力空调坚守 “为客户创造价值”的原则,致力创造美好生活。格力空调专注于持续的技术革新,以提升产品及服务质量,令生活更舒适、更美好。
我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。
我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。
文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面,前者更多地体现了顾客在物质方面的需要,后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要,如宽松、优雅的环境,和谐、完善的过程,及时、周到的服务等。
格力售后电话格力售后电话(全国小时服务中心)
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一、报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>
工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师最快分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
一、空调突然不制冷只吹风还有味
(一)空调突然不制冷的原因
、控制器末设定制冷状态或设定的温度太高;
、空调主机电源电压不够致使主机无法启动;
、空调主机制冷剂在安装时未接好喇叭口致使漏光,或铜管管路有接口没接好或铜管破裂,不排除主机本身铜管破列如:蒸发器、冷凝器或机组本身管路连接处;
、空调主机压缩机被烧坏。
(二)空调突然不制冷的解决方法
、空调购买的时候都会附送氟利昂,可以自己添加,也可以找维修师傅。
、尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度。
、清洗保养空调,干净的室外机更容易散热。
、保证家中电压稳定,尤其是用电高峰期,购买高点的电阻和电压表时刻监测电压情况。
、改变室外机的使用环境,尽星安装在通风性很好的地方。
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专业的售后维修是您选择我们的理由:
()全区上门仅需分钟
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;
当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
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格力售后电话{今日/推荐)报修电话:4006661443。